ボルダリングとクライミングって違うんですか？
クライミングは岩を登ること全般を指し、ボルダリングはフリークライミング（道具に頼らないクライミング）の中の一つのスタイルを指します。
安全確保はマットで行い、低い壁（4,5m程度）を登ります。
ロープで安全確保するスタイルはロープクライミングやルートクライミングと言ったりします。
見学はできますか？
いつでも無料でご見学いただけます。お気軽にお越しください。
年齢や体重の制限はありますか？
レトラスでは5歳以上であればどなたでもお楽しみいただけます。
但し、ボルダリングはスポーツです。
激しい運動に不安のある方は事前に医師に相談した上での利用をお願いいたします。
運動神経や筋力に自信がないのですができますか？
トップ選手の中にはボルダリング以外のスポーツは苦手という選手もおり、運動神経によらずに楽しめるのがボルダリングの面白いところです。
握力15kg以下の女性スタッフもいます。
運動がほぼ初めての方でも、無理なく楽しく続けられます。
１人で行っても大丈夫ですか？
はい、問題ありません。1人でご来店される方もたくさんいます。
1人で手軽に楽しめるところもボルダリングの魅力です。
不安な方は体験コースをお申込みください。
予約は必要ですか？
ご予約なしでご利用いただけます。お気軽にご来店ください。
また、スムーズに上達したい、最初は教えてもらいながら登りたいという方は体験コースもご用意しております。
体験コースのみご予約が必要となりますので、こちらからご予約ください。
初回は全部でいくらかかりますか？
初回は登録料と施設利用料で、3,740円かかります。
未経験もしくは初心者の方には、初回料金一式で2,500円のお得なプランもご用意しております。
※マイシューズをお持ちの方は対象外となります
どのような服装がのぞましいですか？
Tシャツにストレッチパンツ、ジャージなど動きやすい服装がおすすめです。
季節に関わらず汗で身体が冷えることもあるため、羽織れるものを持ってくると安心です。
また、専用のシューズを着用しますので靴下もご用意ください。
何か準備していくことはありますか？
爪が長いと割れたり剥がれたりする恐れがありますので、短く切ってきてください。ネイルも傷つく可能性があるのでご注意ください。
利用時間の目安はどのくらいですか？
お好きな時間ご利用いただけますが、初めての方の平均滞在時間は2～3時間程度とお考え下さい。
初心者コースと体験コースの違いを教えてください。
どちらもボルダリング未経験もしくは初心者の方向けの料金プランになります。
予約不要な初心者パックは気軽に楽しみたい方向け
要予約の体験コースは教わりながらしっかり楽しみたい方向けです。
プラン料金は同価格ですので、お好きな方をお選びください。
プラン内容については料金表でご確認ください。
着替えや荷物はどうすればよいですか？
更衣室に鍵付きのロッカーをご用意しております。
また、ボルダリングエリア内の棚も荷物置き場としてご利用いただけます。
スーツケースなどの大きな荷物は受付でお預かりも可能です。
駐車場はありますか？
敷地内に40台程度の無料駐車場があります。
区画割りはしていませんので敷地奥から順番にお停めください。
積雪時は作業車による除雪を行います。
施設内で飲食はできますか？
飲み物は全エリアでお飲みいただけます。
食事は休憩エリアでのみ可能です。飲み物・軽食の販売もございます。
子どもだけで利用できますか？
詳しくはこちらのページでご確認ください。
団体利用や貸し切りは可能ですか？
可能です。詳しくはお問い合わせください。
支払い方法は何がありますか？
現金に加え、下記のお支払方法に対応しております。
いきなり月会員はハードルが高いのですが…
レトラスでは都度利用も可能です。その日の分だけ利用料をお支払いください。
通うペースがつかめてきたら月会員がお得です。月2回コースからご用意しております。
詳しくは料金表をご覧ください。